【お知らせ】2025年3月のWindowsアップデートによる障害情報について
「システム設定」を開きます。
「プライバシーとセキュリティ」を開きます。
「画面収録とシステムオーディオ録音」を開きます。
「+」のボタンをクリックします。
アプリケーションの一覧から「AnyDesk」を選択し、「開く」のボタンをクリックします。
以下のようなポップアップ画面が表示された場合は「終了して再度開く」をクリックします。
「画面収録とシステムオーディオ録音」のアプリケーションの一覧に「AnyDesk」が追加され、ボタンがオンになっていることを確認します。
再度「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
「アクセシビリティ」をクリックします。
「AnyDesk」をオンにします。
「AnyDesk」を一旦終了し、再度起動します。(MacOSの設定変更がAnyDeskに反映されます。)
「このワークスペース」に表示される9桁または10桁の数字を弊社担当者までお伝えください。